はじめに

　アンケートの集計は、表計算ソフトで行っていましたが、最近は、データーベースソフトでの集計の方が容易な気がして、データーベースソフトで集計しています。

　ここでは、表計算ソフト（エクセル）と、データーベースソフト（アクセス）での、それぞれの集計方法について簡単に検討してみたいと思います。事細かに詳しく解説することは出来ないと思うので、「こんなふうにやるんだな〜」ぐらいなつもりで見てください。

　サンプルとして、過去に作ったアンケート集計の仕組みをダウンロードファイルとして用意しましたので、そちらも参考にしてみてください。

アンケート用紙の作成
（集計しやすいアンケート用紙をつくる）

　パソコンでの集計方法を検討する前に、パソコンで集計しやすいアンケート用紙について書きたいとおもいます。

　パソコンで集計しやすいアンケート用紙は、実は、手集計でも集計しやすいようです。

パソコンでの集計に限らず、どんな集計の場合にも応用がきくものと言えます。

また、アンケート集計に従事される全ての方にとって、参考になるものかと思います。

集計しやすいアンケート用紙の条件

１．アンケート項目に、○をつけてもらうのではなく、回答欄を設けて、そこに、回答を記入してもらう。

２．回答肢は、ABCや、アイウ、などは使わずに、数字のみを使う。（パソコンでの集計の場合は必須）

３．回答欄は、アンケート用紙の右側に設ける。
（右利きの人は、この方が書きやすい。集計時も入力しやすいような気がします。）

４．集計しやすいと言うより、記入しやすいということになりますが、質問のすぐ右側が該当の回答欄という風にした方が、 回答者の記入まちがいが発生しにくいようです。

　誰に教わったわけでもないのですが、アンケート用紙の作成、集計などの実務をするなかで、工夫をしていく内に、以上のような結論に達しました。もっとも、記述回答を多くしなけらばならいない場合は、それに応じた工夫が必要になってくると思います。

以前のアンケート用紙（失敗例として）

最近のアンケート用紙（実践例として）

　手元には、自治労連愛知県本部のものしかありませんが、全労連がとりくむ「働くみんなの要求大アンケート」の用紙は、上の４つの条件をすべて満たしています。B４ウラ・オモテと、アンケート用紙のサイズはでかいのですが、サイズの大きさをのぞけば、よく研究されたもっとも良い例だと思います。

エクセルでの集計方法

エクセルには、統計関数、データーベース統計関数という関数があります。

　統計関数では、SUM関数はよく使いますが、一つの条件に一致するものだけを、合計したり（SUMIF関数）、数えたり（COUNTIF関数）をアンケート集計に使います。

また、データーベース統計関数には、複数条件に一致するものを合計したり、数えたりする関数で、具体的には、DCOUNTA関数や、DSUM関数があります。

　エクセルによるアンケート集計へ

アクセスでの集計方法

　ここで集計した集計方法の仕組みは、作るのは慣れてしまえば、割と簡単だと思います。

　ただ、「エクセルはいつも使うけど、アクセスはさわったこともない」という方が多いように、取っつきにくさはあるかも知れません。

　でも、瀬戸市職労データーベースの所でも紹介しているように、データーベースソフトは、マスターすれば書記局にとってこんな便利なツールは無いと思いますので、練習がてら、挑戦してみて欲しいとも思います。

　アクセスによるアンケート集計へ

エクセルVSアクセス

個人的な主観で、エクセルとアクセスによるアンケート集計を評価してみました。

アンケートコーナーのおわりに

エクセルとアクセスを使ってのアンケートの集計を紹介しました。

どちらの場合も、毎年同じアンケートを集計しているのであれば、レポートの一部（集計結果のみだしなど）を修正すれば、事足りると言うことになるので、一度作ってしまえば、かなり楽ができるとおもいます。

ここで紹介したような仕組み以外で、もっとスマートな集計をしている方も中にはお見えになるかも知れません。 「このようにしたら」などご教授いただけるならメールにてご一報下さい。また、アンケートの集計結果をどう分析し活用するのか、そういうノウハウが重要だと考えています。この点については、経験不足で、どなたかおしえていただけるか見えたら、是非お願いしたいとも思っています。

「アンケート結果を分析する」のコーナーへ（作成中）